วิธีเช็คหัวพิมพ์ว่าขาดหรือไม่ ให้ทดสอบพิมพ์แบบปกติ และสังเกตุตรงแทบหมึกที่ พิมพ์ออกมา ว่ามีรอยขาดเป็นช่วงๆไหม ถ้ามีให้ลองทำความสะอาดหัวพิมพ์ก่อน
และทำการทดสอบพิมพ์ใหม่ ถ้ายังไม่หายแสดงว่า หัวพิมพ์ขาด
อาการหัวพิมพ์ขาดนั้น เวลาพิมพ์ออกมา หมึกบนสติ๊กเกอร์จะขาดเป็นช่วงๆ ทำให้ไม่สามารถพิมพ์ข้อมูลทั้งหมดได้ เวลาใช้เครื่องอ่านบาร์โค้ด สแกน จะทำให้ข้อมูลไม่ครบ
วิธีการแก้ไขปัญหาหัวพิมพ์ขาด คือการเปลี่ยนหัวพิมพ์ใหม่เท่านั้น
สาเหตุที่หัวพิมพ์ขาด หลักๆคือ
1.ทำความสะอาดหัวพิมพ์ไม่สม่ำเสมอ หากใช้เครื่องพิมพ์บาร์โค้ดบ่อยๆก็ควรทำความสะอาดอย่างน้อย 1 เดือนละครั้ง
2.วิธีการทำความสะอาดหัวพิมพ์ผิดวิธี
3.การใช้งานหนักเกินความสามารถของเครื่องพิมพ์บาร์โค้ด
4.หมดอายุการใช้งานของหัวพิมพ์